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Questionario di gradimento dei servizi amministrativi resi dall'UOA Segreteria Generale


Gentile Utente, Le chiediamo di esprimere un giudizio sui servizi offerti dall’UOA Segreteria Generale.

Indichi la casella corrispondente alla sua preferenza: le sue risposte saranno utili per rispondere meglio alle esigenze degli utenti.

In quest’ottica riteniamo indispensabile la Sua collaborazione nella compilazione del presente questionario. La ringraziamo anticipatamente per il tempo che vorrà dedicarci

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Ai sensi del D.Lgs. 196/2003 sulla tutela dei dati personali, garantiamo l’anonimato dei dati rilasciati nel presente questionario. Le informazioni acquisite saranno utilizzate esclusivamente per l’elaborazione di tabelle statistiche, con lo scopo di migliorare la qualità del servizio e renderlo più rispondente alle esigenze degli utenti.


1. Quante volte si è rivolto all’UOA Segreteria Generale negli ultimi due anni?

È possibile selezionare più opzioni

2. Per quale motivo

È possibile selezionare più opzioni

3. Quanto si ritiene soddisfatto dal servizio ricevuto? Cortesia del personale

È possibile selezionare più opzioni

3. Quanto si ritiene soddisfatto dal servizio ricevuto? Capacità di farsi interprete delle esigenze dell’utenza

È possibile selezionare più opzioni

E’ soddisfatto dell’orario di apertura dell’UOA Segreteria Generale (da lunedì a venerdì dalle 9:00 alle 13:00 e martedì e giovedì dalle 15:30 alle 16:30)

È possibile selezionare più opzioni

5. Come valuta le informazioni contenute nella Carta dei servizi dell’UOA Segreteria Generale offerte all’utenza?

È possibile selezionare più opzioni

6. Ha dei suggerimenti per migliorare i servizi offerti?

La ringraziamo per la cortese collaborazione.

 


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